Termo da técnica de marketing de mídia social Artigo convencional

Pesquisa do trabalho final:

Marketing na era da mídia digital: os enormes benefícios e desvantagens das mídias sociais como uma ferramenta de marketing

Introdução

A mídia de massa digital mudou distintamente a maneira pela qual a publicidade é conduzida. As novas mídias alteraram o cenário de promover e deslocar as mídias antigas como meio de alcançar uma cultura cada vez mais fragmentada (Webster Ksiazek, 2012) e se concentrar em espectadores e pessoas específicos. Um aspecto da mídia digital que está sob crescente foco nessa nova era da mídia pode ser a mídia social. As plataformas de mídia social, como Facebook, Myspace, Instagram e Snapchat, permitiram que indivíduos e empresas se identificassem com técnicas novas e exclusivas, alcançassem compradores com o clique do mouse e propagassem mensagens adicionais e mais rapidamente do que nunca (Kwok Yu, 2013 ) Celebridades, empresas de alimentos, empresas de bebidas e fornecedores de automóveis se voltaram para as mídias sociais para melhorar sua imagem, construir sua marca, desenvolver relacionamentos com os consumidores e aumentar seus seguidores em particular. Empresas como a GoPro aplicaram o YouTube para hospedar conteúdo gerado pelo usuário e chamar a atenção para os tipos de videoclipes que as pessoas estão capturando usando sua tecnologia de filmagem de ponta (Leonhardt, 2015). Esse tipo de artigo certamente examinará muitas maneiras pelas quais os sites sociais podem ser usados ​​para ajudar a promover os objetivos da promoção, reconhecendo ao mesmo tempo os riscos inerentes ao uso das mídias sociais. O documento determinará recomendações para mitigar todos esses riscos.

Os enormes benefícios das mídias sociais na publicidade

Na era moderna, a principal técnica de marketing está relacionada à coleta de Big Data, que geralmente facilita o marketing direcionado ou a publicidade direta aos compradores na rede. O histórico de navegação é revisado de acordo com a idade, sexo, interesses, etc., para permitir que os empreendedores entreguem anúncios on-line aos clientes, apelando a uma curiosidade específica que o consumidor provavelmente terá. Este método de marketing é certo e elaborado. É o contrário, em certo sentido, da maneira como as redes sociais são usadas pelos profissionais de marketing na era digital. O Google, por exemplo, usa o Mesa, uma fábrica de dados da web que a empresa usa para seus objetivos de publicidade (Gupta ainsi que al., 2016). O Mesa opera digerindo dados de provedores upstream e, em seguida, agrega e persiste os dados internamente, e fornece as informações por meio de consultas do usuário final (Gupta et 's., 2016, p. 117). Muitos cálculos digitais e análises de registros mudam para táticas de marketing baseadas em estatísticas de big data, que, por comparação, o marketing estruturado de mídia social freqüentemente aparece como o faroeste do marketing.

Sendo justo, a publicidade baseada em sites sociais também pode fazer uso do uso da análise de big data. Por exemplo, as empresas podem procurar estatísticas vinculadas à frequência com que usuários ou clientes visitam sites como Twitter ou Facebook, YouTube ou Pinterest. Eles podem então desenvolver campanhas que convidam os usuários a publicar conteúdo em programas comuns de mídia social, compartilhar histórias, oferecer sugestões a outros clientes e, em geral, gerar conteúdo para a empresa que, por sua vez, usa para promover sua empresa ou itens. A empresa não inicia apenas uma campanha publicitária dessa natureza; em vez disso, baseia o projeto na aplicação de estatísticas de big data (Tsou, 2015).

As mídias sociais podem colocar uma empresa no centro das atenções, como nenhuma outra multimídia digital pode fazer. A mídia social permite que uma empresa se envolva diretamente com os consumidores, o público em geral, publique e-mails, promova novos produtos ou dicas, crie vários seguidores e desenvolva uma imagem de marca. Tesla é um dos melhores exemplos de uma empresa que utilizou a mídia social para se anunciar em um público-alvo pensando nos mesmos objetivos de durabilidade mostrados na declaração de missão da empresa. O CEO da Tesla, Elon Spray, usou o Twitter e outras plataformas de redes sociais para gerar sua empresa pública popular por investidores e consumidores, simplesmente postando vídeos, comunicações pessoais, fotos e links para artigos (Orozco, 2016). Consequentemente, sua empresa explodiu em benefício substancialmente na última década. O uso de redes sociais para comercializar sua empresa ou tipo de pessoa, sem dúvida, tem seu apelo, pois permite que a pessoa alcance instantaneamente uma audiência em massa e também crie uma imagem, crie uma mensagem e estabeleça relações com os seguidores que apoiarão a visão, sugestões e princípios do negócio e, assim, aumentá-lo é a visibilidade e a ocorrência no mercado. Four Conditions, Red Bull, GoPro e Tesla são apenas algumas empresas que utilizaram promoções de mídia social para comercializar bens e serviços.

A mídia social geralmente é útil nas condições de conectar empresas com toda a próxima geração de compradores. A Generation Con atingiu a maioridade na era digital: eles não entendem a vida à frente dos computadores ou da Internet. É mais provável que obtenham notícias e informações sobre o que consumir nas mídias sociais do que nos formatos tradicionais de multimídia, como televisão ou mídia impressa (Bolton ainsi que al., 2013). Ao usar o tipo de plataforma preferida por esses consumidores, as empresas podem obter ainda mais sucesso em suas campanhas de marketing do que se as ignorassem.

Embora a promoção baseada em redes sociais certamente ofereça suas vantagens sobre as formas clássicas de promoção no mundo moderno, a técnica certamente não é isenta de riscos. Esses tipos de riscos devem ser pensados ​​e contatados com cautela, porque empresas e indivíduos que constroem sua imagem de marca por um longo tempo podem ver tudo isso varrer em um instante através de uma única falha através das redes sociais. O poder da promoção baseada em redes sociais é de tal ordem que pode criar e quebrar uma pessoa ou empresa, e é por isso que pode ser notável e assustador como estratégia de marketing.

Riscos: As desvantagens do marketing baseado em mídias sociais

Filtro insuficiente

Existem muitos exemplos de celebridades e empresários se metendo em dificuldades através de sites sociais por não se bloquearem, seus pensamentos particulares ou suas respostas até que seja tarde demais. Às vezes, os indivíduos perdem suas carreiras simplesmente porque estavam muito imersos em sites sociais para prestar atenção em seu trabalho específico. Brian Cullinan, da Pricewaterhouse Coopers, foi responsabilizado por arruinar a noite do Oscar no Oscar, se ele entregasse o envelope incorreto de Melhor Filme para os apresentadores: a culpa, mais tarde ficou sabendo, era sua preocupação em colocar fotos nas mídias sociais (Chen, 2017 ) O que deveria ter sido uma grande noite para a atividade promocional se transformou em um desastre destinado à organização e a Cullinan, pessoalmente, impedido de participar de mais atividades noturnas do Oscar. Roseanne Barr perdeu sua comédia após postar comentários negativos sobre o Twitter (Effron, Kakkar The star, 2018). O CEO da Tesla, Elon Musk, é realmente tão popular no Twitter desde que o Presidente Superou, mas as palavras dos formadores também foram a razão pela qual os recursos da SEC lançaram um estudo na empresa: Musk usou o Twitter para declarar que pretendia privar a empresa; o único problema era que ele não tinha dinheiro garantido (mesmo que esse indivíduo tenha twittado isso). Em vez de aplicar a mídia social para promover positivamente sua organização, ele criou uma tempestade de fogo que certamente causará bilhões de casos judiciais acusando Spray de manipulação de inventário (Gedye, 2018).

Complicações controlando a narrativa

Uma vez que uma história sobre uma organização chegue a sites sociais, torna-se difícil o

Documento de estratégia de mídia social

Trecho do trabalho de termo convencional:

Promoção na mídia digital: as vantagens e desvantagens dos sites sociais como ferramenta de marketing

Introdução

Os recursos de mídia digital revolucionaram a maneira como o marketing é conduzido. Os novos recursos de mídia transformaram o cenário da publicidade e deslocaram a mídia antiga como a maneira de alcançar uma cultura cada vez mais fragmentada (Webster Ksiazek, 2012) e atingir públicos e indivíduos específicos. Um aspecto da mídia digital que ficou abaixo do foco crescente nesta era moderna da imprensa são as mídias sociais. Plataformas de mídia social como o Facebook. com, Twitter, Instagram e Snapchat permitiram que indivíduos e empresas se identificassem de maneiras novas e exclusivas, entrem em contato com os consumidores com o clique de um botão e espalhem mensagens mais e mais rapidamente do que anteriormente (Kwok Yu, 2013). Pessoas famosas, empresas de hospitalidade, empresas de bebidas e fabricantes de automóveis se voltaram para as mídias sociais para melhorar sua imagem, construir sua marca, desenvolver relacionamentos humanos com os clientes e aumentar seus fãs. Empresas como a GoPro usaram o YouTube para numerar conteúdo gerado pelo usuário e atrair atenção para os tipos de vídeos que as pessoas estão adquirindo com sua tecnologia de filmagem de ponta (Leonhardt, 2015). Essas notícias diárias examinarão as maneiras pelas quais as mídias sociais podem ser usadas para ajudar a aprimorar os objetivos do marketing, reconhecendo simultaneamente os riscos inerentes ao uso das mídias sociais. O documento concluirá com recomendações para desculpar esses perigos.

As vantagens das mídias sociais no marketing

Na era digital, o principal método de marketing está relacionado à coleta de Big Data, que facilita a promoção direcionada ou o marketing direto para os consumidores na Internet. O histórico do surf pode ser analisado junto com a faixa etária, sexo, hobbies e assim por diante, para permitir que os profissionais de marketing entreguem anúncios on-line aos consumidores que atraem algum interesse pelo fato de que o consumidor possa ter. Essa abordagem de marketing é específica e calculada. Não é contrário, de certo modo, à maneira pela qual as mídias sociais podem ser usadas pelos empreendedores no mundo moderno. O Google, por exemplo, usa o Direccion, um armazém de informações on-line, com os objetivos firmes de seus objetivos de publicidade e marketing (Gupta et al., 2016). O Mesa trabalha absorvendo os dados obtidos dos serviços upstream e, em seguida, agrega e permanece os dados internos e fornece os dados por meio de preocupações do usuário (Gupta ainsi que al., 2016, p. 117). Tanto cálculo digital e exame estatístico são usados ​​para promover táticas baseadas na análise de big data, que, por comparação, o marketing baseado em sites sociais geralmente soa como o Oeste louco da promoção.

Para ser justo, o marketing centrado nas mídias sociais também pode empregar o uso de análises de big data. Por exemplo, as empresas podem analisar estatísticas relacionadas a quando usuários ou consumidores acessam plataformas como Twitter ou Facebook, YouTube ou Pinterest. Depois disso, eles podem desenvolver anúncios que levam os usuários a carregar felizes em suas plataformas de redes sociais favoritas, compartilhar histórias, fornecer dicas para diferentes consumidores e criar conteúdo para obter a empresa que a empresa, por sua vez, usa para promover sua marca ou produtos. A empresa não vai simplesmente embarcar em uma campanha dessa natureza; de alguma forma, ele baseia o projeto na aplicação de big info analytics (Tsou, 2015).

As redes sociais podem colocar uma empresa em todas as notícias como simplesmente nenhuma outra mídia digital pode fazer. As redes sociais permitem que uma organização se envolva diretamente com os consumidores, o público, publique mensagens, mostre novos produtos ou talvez idéias, crie um grupo de entusiastas e crie uma foto da marca. A Tesla está entre as maiores amostras de uma empresa que inclui sites sociais usados ​​para comercializar-se para um público potencial interessado precisamente nos mesmos objetivos de sustentabilidade, enquanto apresentado na declaração de missão da empresa. O CEO da Tesla, Elon Musk, está usando o Twitter e outras plataformas de mídia social para tornar sua empresa pública popular entre acionistas e clientes, postando vídeos, mensagens pessoais, fotografias e backlinks em artigos ou postagens de blog (Orozco, 2016). Como resultado, seus negócios cresceram muito em valor na última década. Usar a mídia social para comercializar a si mesmo ou a empresa certamente fornece seu charme, pois permite alcançar instantaneamente um público de massa e criar uma imagem, fazer uma mensagem e criar relacionamentos humanos com fãs que apoiarão a visão, idéias e conceitos com a empresa e, assim, aumentar sua conscientização e presença no mercado. 4 Seasons, Reddish Bull, GoPro e Tesla são apenas várias empresas que usaram campanhas de mídia social para anunciar seus produtos e serviços.

A mídia social também é útil em termos de conexão de negócios com a próxima geração de consumidores. A Era Y fornece essencialmente a maioridade na era digital: eles não conhecem o estilo de vida antes dos sistemas de computador ou da Internet. É mais provável que eles obtenham informações sobre o que levar das redes sociais do que nas plataformas de mídia tradicionais, como a televisão ou a mídia impressa (Bolton et 's., 2013). Utilizando o tipo de programa que esses clientes favorecem muitos, as empresas são capazes de obter mais sucesso em suas estratégias de marketing do que no caso de simplesmente ignorá-las.

Embora o marketing baseado em mídia social indubitavelmente ofereça suas vantagens sobre as variedades tradicionais de marketing na era digital, a estratégia não está fora de seus perigos. Esses riscos devem ser considerados e abordados com muito cuidado, porque empresas e indivíduos que constroem sua própria imagem de marca por mais de muitos anos conseguem ver tudo oculto instantaneamente através de uma única falha nas mídias sociais. A potência do marketing baseado nas mídias sociais é, sem dúvida, que ele pode gerar e quebrar um indivíduo ou possivelmente uma empresa, e é por isso que é igualmente impressionante e assustador ser uma estratégia de marketing.

Riscos: os lados negativos do marketing baseado em sites sociais

Falta de filtro

Inúmeros exemplos são abundantes de celebridades e CEOs se metendo em problemas através das mídias sociais por não se filtrarem, seus pensamentos ou todos os seus comentários até que fosse passado demais. Em alguns casos, as pessoas perderam seus próprios empregos, uma vez que também estavam envolvidas nas mídias sociais para prestar atenção ao seu trabalho.Brian Cullinan, da Pricewaterhouse Coopers, foi responsabilizado por arruinar a noite do Oscar com os Prêmios da Academia, quando passou o pacote errado de Melhor Foto para os palestrantes: o culpado, absolutamente se soube mais tarde, foi sua preocupação em publicar fotografias nas mídias sociais (Chen, 2017). O que deveria ter sido uma ótima noite para a atividade promocional se transformou em um desastre para a empresa e, em seguida, para Cullinan individualmente, que foi banido por participar de mais atividades noturnas do Oscar. Roseanne Barr abandonou sua comédia depois de postar comentários depreciativos no Myspace (Effron, Kakkar Knowles, 2018). O CEO da Tesla, Elon Musk, é tão popular no Twitter quanto o diretor Trump, no entanto, os termos dos formuladores também foram a principal razão pela qual a SECURITIES AND Exchange Exchange Commission iniciou uma investigação na empresa: Musk usou o Twitter para declarar que pretendia privar essas empresas apenas A questão era que esse indivíduo não tinha financiamento garantido (mesmo que ele tenha enviado uma mensagem). Em vez de usar sites sociais para promover positivamente sua empresa, esse indivíduo criou uma tempestade de fogo que pode resultar em grandes perdas por meio de ações que acusam Musk de tratamento com ações (Gedye, 2018).

Problemas ao controlar a narrativa

Cada história com relação a uma empresa visita as mídias sociais, é difícil para

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