Artigo sobre estrutura organizacional da Walgreens

A tarefa da equipe de aprendizado desta semana se concentrou na estrutura organizacional e no design. A equipe C examinará o organograma da Walgreens e a reestruturará para tornar isso mais eficiente e benéfico para os negócios. Os alunos estão determinados a confundir o CEO da empresa com os departamentos que se reportam a ele. Portanto, alguns departamentos serão consolidados e transferidos para executivos mais específicos do CEO para obter uma empresa mais produtiva. Os oficiais que receberão esses departamentos adicionais serão: Oficial de Polícia Financeira (CFO), Oficial de Polícia de Estratégia Principal (CSO) e Diretor de Educação (CIO).

Este jornal analisará as alterações estruturais, o trabalho a ser concluído e exatamente como essa função pode ser realizada com eficiência.

Reorganização financeira

Atualmente, os departamentos de Administração e Recursos Humanos se reportam diretamente ao Diretor de Negócios. Nós propusemos uma alteração no ciclo de controle, com o recrutamento sendo combinado com o departamento de Administração e temos esse novo registro de departamento, diretamente junto ao principal Diretor Financeiro (CFO).

Gerenciamento de Capital Humano (Recursos Humanos) direto afeta os resultados de uma organização através da força de trabalho, beneficia custos, treinamento e desenvolvimento e, finalmente, a proposta dos funcionários. O departamento de operações lida com a direção geral da Walgreens. Como o gerenciamento da equipe é um dos principais elementos direcionadores diretamente relacionados ao sucesso financeiro de uma organização, será útil e econômico reorganizar e combinar esses departamentos sob o CFO. Para realizar essa reorganização, usaremos clubes multifuncionais para abordar as especializações, pontos fortes e fracos de todos os departamentos. E depois pague uma estratégia eficaz. A experiência financeira do CFO será usada para avaliar as principais implicações financeiras na reorganização, além do custo diário das funções de negócios.

Estratégia e reorganização da comunidade

O Chief Strategy Expert (CSO) continuará a se reportar ao CEO. Para ser mais eficaz no campo de especialização do trabalho, tomamos a decisão de mudar os departamentos subseqüentes e torná-los em Abordagem: Experiência do Cliente, Conhecimento do Cliente e Vida Diária e Gerenciamento da Comunidade. Como a Walgreens abraça o consumidor de hoje, criar um encontro exclusivo com o cliente é separado da estratégia de construir sua empresa confiável e diferenciá-la da concorrência. A mudança desses departamentos provavelmente será benéfica pelo motivo de os líderes de cada divisão poderem colaborar em abordagens e programas focados no consumidor. Além dos relatórios de crédito para as OSCs agora, o escritório da Administração da cidade também obterá novas tarefas. Atualmente, o desenvolvimento de instalações e as funções da loja se reportam a essas pessoas. Para criar um departamento mais eficiente, eles hoje supervisionam dois departamentos adicionais; Comunidade de Conhecimento e Funções.

O gerente da cidade pode ter procedimentos de loja e comunidade de operação, uma equipe específica dedicada a reduzir os custos funcionais para obter a empresa. Entre as estratégias da Walgreens, geralmente é importante criar uma "Experiência do Bem (Walgreens 2014). O Conhecimento do Bem" começa com o design de lojas de varejo de última geração, layouts frescos, sortimentos aprimorados de produtos e farmácias de ponta, incluindo a farmacêutico vindo de trás do balcão para obter uma maior discussão com os pacientes (Walgreens 2014), que auxiliarão o departamento de Administração da Comunidade a colaborar coletivamente para criar um relacionamento para o sucesso na iniciativa "Experiência da Bem. Assim que o farmacêutico está definitivamente envolvido com os clientes da comunidade, cria transparência e confiança com eles, mas também dentro da marca da Walgreens.

Reorganização da tecnologia da informação

Os departamentos de comércio eletrônico e design serão movidos sob a direção direta do especialista em informações principais (CIO) para diminuir os relatórios imediatos do CEO. A combinação desses dois departamentos com o CIO ajudará a transformar a Walgreens em uma empresa orientada para a tecnologia, com criatividade constante em todas as plataformas. Esses dois departamentos também beneficiarão as habilidades tecnológicas ainda mais especializadas do CIO. O Chief Information Officeral já supervisiona a tecnologia corporativa que suporta os negócios da Walgreens, incluindo software de proteção. Destinado ao comércio eletrônico, a proteção é uma preocupação importante para os compradores da Walgreens.A especialização do CIO em tecnologia da informação pode ajudá-lo a implementar melhor o equipamento de comércio eletrônico e manter essas ferramentas protegidas.

A seção Design produz o criativo usado para promover a empresa da Walgreens. À medida que a Walgreens expande a existência digital com uma grande experiência aprimorada na Internet e um novo aplicativo móvel (Walgreens, 2014), é importante que o criativo permaneça consistente e funcional em todos os sites. Ter o departamento de estilo operando em conjunto com a tecnologia da informação e o comércio eletrônico certamente produzirá peças criativas consistentes, focadas na tecnologia em todos os canais de promoção. As habilidades tecnológicas do CIO permitem que ele adquira a divisão Design em um mundo on-line cada vez maior.

Conclusão

Eles decidiram reestruturar o organograma da Walgreens. Finalmente, tirando responsabilidades do CEO e transferindo esses departamentos para executivos mais especializados. Ao fazer isso, isso permitirá que o CEO seja mais eficaz, porque sua carga de trabalho é mais gerenciável. A reorganização desses departamentos dentro do Diretor Econômico, do Oficial de Polícia de Informações Importantes e do Especialista em Estratégia Principal tornará esses tipos de departamentos mais eficazes, pois eles podem se beneficiar de suas habilidades especializadas específicas.

Referências

Robbins, Sophie e Coulter, Mary (2012). Management, 11a ed. Água de sela mais alta, NJ: Pearson Press. 978-013253894-7 O Painel Oficial (2014). Gráfico organizacional de 2014 da Walgreens Co. Reunido em http://www.theofficialboard.com/org-chart/walgreen Walgreens Co. (2014). 2013 declaração anual da Walgreens. Recuperado em http://files.shareholder.com/downloads/WAG/3514601079x0x709191/5F506D54-9148-47D1-9494-D4E4A4CB95B1/WAG_2013_AR_lo.pdf

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